FAQ
Vind hier onze meest gestelde vragen:
Waarom zou ik de Pilates set™ moeten kopen?
Wij zijn een merk dat staat voor kwaliteit en willen al onze klanten gelukkig en fit maken, daarom doen we er alles aan om jou de beste ervaring te geven met onze producten.
We hebben het hele jaar door exclusieve aanbiedingen, dus houd onze kortingen in de gaten!
Wat train ik met de Pilates set™?
Core: Versterk je core, verbeter de stabiliteit en krijg die stevige basis met core-gerichte oefeningen.
Glutes: Vorm en versterk uw bilspieren met oefeningen die alle juiste plekken raken.
Schouders: Geef uw schouders vorm en bouw kracht op met gerichte weerstandsoefeningen.
Armen: verstevig uw armen en bouw spieren op met bewegingen die elk deel van uw bovenlichaam aanspreken.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn Pilate set™ binnen heb?
Op het moment dat je een bestelling bij ons plaatst, duurt het 1-2 dagen om je bestelling te verwerken.
We verzenden wereldwijd en het duurt in totaal 4-9 dagen om het product bij jouw deur te krijgen.
Bieden jullie internationale verzending?
Ja, wij verzenden wereldwijd. Verzendkosten en geschatte levertijden variëren afhankelijk van uw locatie.
Hoe kan ik mijn product retouneren?
Als je niet tevreden bent met je bestelling bieden we een 14 dagen retourgarantie, je kan contact met ons opnemen voor een retourzending dit kan via e-mail.
We werken van maandag tot zondag: 9:00-17:00.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.
Kan ik mijn product ruilen of retourneren?
Ja dat kan zeker, wij bieden een eenvoudig retour- en ruilproces. Bezoek onze retourpagina voor meer informatie over ons beleid en de stappen om een retourzending of omruiling aan te vragen.
Wat als ik een defect product binnenkrijg?
We verzoeken je vriendelijk om je bestelling na ontvangst zorgvuldig te inspecteren. Als je gebreken of schade ontdekt, of als je toevallig een verkeerd artikel hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.
Jouw tevredenheid blijft onze hoogste prioriteit en we geven je graag de best mogelijke oplossing.
Betaal ik import kosten?
Voor leveringen buiten de EU innen wij geen VAT, GST, invoerrechten en/of belastingen. Als uw bestelling boven de minimum belasting/douanedrempel voor uw land ligt, bent u verantwoordelijk voor het betalen van eventuele kosten in verband met het importeren van de goederen.
Als u ervoor kiest om de douanekosten te weigeren en de zending wordt naar ons teruggestuurd, worden er verzend- en administratiekosten in mindering gebracht op uw restitutie.
Hoe lang duurt het voordat ik resultaat zie?
Dit is natuurlijk afhankelijk van de hoeveelheid workouts er gedaan worden. “Vanaf 2 weken voel je het, vanaf 4 weken zie je het en vanaf 8 weken hoor je het”. Dit is ons motto, en wij gaan ervan uit dat dit voor iedereen geldt die serieus aan de slag gaan.
Hoe onderhoud ik mijn Pilates set?
Als je een workout gehad hebt vouw de Pilates set dan weer dicht en bewaar deze dan op een veilige plek. Zorg ervoor dat je na het gebruik ervan de pilates set schoonmaakt, zo zorg je ervoor dat hij het langst goed blijft.
Is het product goed voor de aarde?
Wij geven om het milieu en daarom worden al onze producten gemaakt met zorg voor onze wereld, zodat er geen giftige chemicaliën worden gebruikt bij de productie van onze producten.
Menselijke arbeid is belangrijk bij het maken van onze producten, daarom worden al onze werknemers eerlijk betaald voor hun werk.
Is er een gewichtslimiet?
Ja de Pilates set™ kan tot 180 kilo aan.
Zijn er verschillende maten?
Nee, de pilates set is gemaakt zodat iedereen er gebruik van kan maken.
Hebben jullie een fysieke locatie?
Nee helaas hebben wij nog geen fysieke locatie, maar hou ons zeker in de gate om niks te missen en wie weet in de toekomst ons op te zoeken op een fysieke locatie.